服務(wù)保障

服務(wù)保障

售后技術(shù)服務(wù)承諾

做好售后技術(shù)服務(wù)工作是我公司的一貫宗旨，我們將全天候、全方位、全身心的為您服務(wù)。

售前服務(wù)：

1 、為您提供售前技術(shù)服務(wù)，提供設備的技術(shù)參數，結構說(shuō)明和必要的產(chǎn)品結構備樣。

2 、向您免費提供設備結構性能方面的技術(shù)咨詢(xún)，制定多種方案供您選擇，為您推薦最合適的產(chǎn)品。

售中服務(wù)：

1 、為您現場(chǎng)免費提供指導安裝和調試工作。

2 、免費提供對使用設備人員技術(shù)培訓，直至操作人員完全掌握設備的使用性能、操作方法和維護保養知識。

3 、代辦運輸，送貨到您指定的位置。

售后服務(wù)：

1 、承諾設備的制造質(zhì)量符合相關(guān)標準，其質(zhì)量保證期為 12 月，在質(zhì)保期內出現任何制造質(zhì)量問(wèn)題，由我公司免費維修或更換。

2 、我們全天候 24 小時(shí)為您提供快捷的上門(mén)服務(wù)：接到您的質(zhì)量反饋信息后 2 小時(shí)內給你滿(mǎn)意的處理方案；接到故障信息后服務(wù)站所在省內 12 小時(shí)到達，暫未設服務(wù)站省份 48 小時(shí)到達；

3 、我們會(huì )按照《產(chǎn)品保養手冊》定期為您上門(mén)檢查設備運行情況，指導操作人員維護保養。

4 、質(zhì)保期滿(mǎn)后，為您提供設備保修服務(wù)，我公司將對設備實(shí)行終身服務(wù)（僅免人工費）。

5 、我們在外設的服務(wù)站設有配件庫，為您確保各種配件的及時(shí)供應。

6 、當產(chǎn)品有重大技術(shù)改進(jìn)時(shí)，我們將及時(shí)向需方提供信息，當需方要求時(shí)，我們將提供改進(jìn)服務(wù)。

售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)： 0416-2190329/13941695567

E-mail：lnfwjz@lnfwjz.com